Даваме на вашата маркетингова агенция Company Brain. И той работи, докато вие спите.

Често задавани въпроси Всичко, което трябва да знаете, е тук

• С какво се занимава Superstate?

  Superstate е компания за внедряване на изкуствен интелект. Помагаме на фирмите да вземат максимума от изкуствения интелект и да го направят първи в своя бранш. Правим го в три стъпки. Първо правим диагностика на това как наистина работи фирмата ви: как се движи работата, къде отиват времето и парите и какво липсва. После даваме на фирмата ви собствен Company Brain, едно място, което познава клиентите, документите, правилата и решенията ви. После изграждаме върху него всичко, от което фирмата ви има нужда: AI агенти, автоматизация и софтуер, които вършат повтарящата се работа, докато хората ви решават важното. И оставаме с вас, докато ни искате, защото изкуственият интелект се променя, а с него и фирмата ви. Не един инструмент. Не стратегия на слайдове. Един партньор, който го изгражда и го кара да работи. Superstate работи с фирми в България и в чужбина. Не сме американската финансова компания на адрес superstate.com.

• Защо повечето фирми вземат толкова малко от изкуствения интелект?

  Повечето фирми вземат малко от изкуствения интелект, защото започват от него, а не от бизнеса си. Изкуственият интелект знае всичко, освен как работи вашата фирма. Затова повечето фирми стигат до по-бързи имейли и няколко отговора в чат, а истинската работа продължава да върви в Excel, имейли и паметта на хората. Какво обикновено се обърква:

  • ChatGPT не познава клиентите, цените и правилата ви, затова всеки отговор е общ.
  • Купеният инструмент върши една задача и никой не го свързва с останалата част от фирмата.
  • IT екипът на групата е бавен и далеч, а проектът чака години на опашка.
  • Консултантите пишат план и си тръгват. Никой не го изгражда и никой не остава.

  Superstate започва от вашата фирма, гради върху нея и остава. Така една фирма взема най-много от изкуствения интелект. И това е важно сега: изкуственият интелект променя работата във всеки бранш, а първата фирма във всеки от тях задава темпото на останалите.

• Какво е Company Brain и защо е важен?

  Company Brain е паметта на една фирма, написана от изкуствен интелект: едно място, което познава клиентите, цените, правилата и решенията ѝ. Superstate изгражда Company Brain за всеки свой клиент. Той събира това, което фирмата ви вече казва и пише: срещи, разговори, чатове, имейли и документи, в същия ден и с дата. Подрежда всичко в ясни страници и сам ги поддържа актуални. Питайте го каквото и да е за бизнеса си и всеки отговор показва страницата, от която идва. Ако нещо е грешно, поправяте го и той го запомня.

  Важен е, защото всичко, което Superstate изгражда, стъпва на него. Повечето AI проекти правят по една автоматизация и всяка започва от нулата. При Superstate всеки агент и всеки софтуер четат един и същ Company Brain, затова познават фирмата ви от първия ден и стават по-добри, докато Company Brain расте. Company Brain, който можете да поправите, наистина е ваш.

• Какво може да автоматизира изкуственият интелект във фирмата ми?

  Изкуственият интелект може да поеме голяма част от офис работата, която екипът ви повтаря всяка седмица. Superstate изгражда AI агенти точно за това, като започва от това, което диагностиката на фирмата ви покаже, че ще спести най-много. Примери от браншовете на нашите клиенти:

  • Агент, който чете всяка фактура, осчетоводява я, сверява банката и търси от клиента липсващото. Човек одобрява.
  • Петъчен отчет с изработените часове, фактурираните часове и маржа на всеки клиент, всяка седмица, а не в края на годината.
  • Сутрешен отчет за транспортна фирма: кой камион закъснява, кой документ липсва, кой шофьор е на лимита на часовете си.
  • Отговор на всяко ново запитване до минути, записан оглед и отчет до собственика същата вечер.
  • Оферти, готови преди да седнете, и отговор на всеки въпрос на клиент от това, което фирмата ви наистина знае.

  Започваме с едно-две неща, които пестят най-много време, и добавяме още, докато Company Brain расте.

• Колко струва внедряването на изкуствен интелект и колко бързо ще видим резултат?

  Диагностиката на фирмата ви, която прави Superstate, е безплатна. Накрая получавате диагностиката и писмена оферта за първите стъпки с ясен обхват и цена. Плащате само ако я приемете.

  Виждате нещо да работи до седмици, а не план след месеци. Започваме с това, което според диагностиката пести най-много време, така че първият резултат е нещо, което екипът ви усеща всеки ден. После добавяме още, стъпка по стъпка.

• Защитени ли са данните ни и какво става, ако спрем да работим със Superstate?

  Да, данните ви са защитени и остават ваши. Company Brain на всеки клиент на Superstate работи на отделен сървър и не се споделя с други клиенти. Вие решавате какво влиза в него и кой го вижда. Всеки отговор показва откъде идва, а важното минава през човек, преди нещо да бъде изпратено или платено. Работим по договор и, когато ОРЗД го изисква, по договор за обработване на лични данни. При поискване ви казваме писмено кои доставчици на AI услуги използваме за вашата работа и къде обработват данните.

  Ако спрете да работите със Superstate, запазвате всичко. Company Brain е написан на обикновени страници, които хората ви могат да отворят и прочетат. Можете да прекратите по всяко време. Оставаме, защото работата е полезна, а не защото сте обвързани.

• Каква е първата стъпка?

  Първата стъпка е да оставите имейл или телефон на superstate.one. Антон ще ви се обади за кратък разговор, около пет минути, само за да уговорите срещата за диагностиката. Тя е дългата среща, шестдесет минути: сядаме с вас и ръководството ви, разбираме как наистина работи фирмата ви и можем да ви покажем на живо как работи нашият собствен Company Brain. После нашият AI агент провежда интервюта с ключовите ви хора, с всеки, когато му е удобно. Накрая подготвяме диагностиката на фирмата ви и ви представяме всички решения, които изкуственият интелект може да ѝ даде, подредени по това колко ви носи всяко от тях, заедно с оферта за първите стъпки. Диагностиката е безплатна, остава при вас и плащате само ако приемете офертата. Който в бранша ви тръгне първи, задава темпото. Нека това бъдете вие.